为庆祝宁波物业管理实施20周年，表彰宁波物业人的辛勤努力、树立行业典型，宁波市物管协会近日组织开展“宁波市物业管理实施二十周年行业坚守奖、优秀项目经理及优秀员工评选活动”。依据相关文件精神及评选要求，最终，宁波荣安物业服务有限公司的汪鹏同志荣获“优秀项目经理”称号。
汪鹏是荣安和院物业服务中心经理，他在荣安工作多年，2013年接任该岗位以来，在工作上兢兢业业，放弃周末与晚间休息时间与业主进行沟通、交流，及时为业主房屋进行维修，接待受理业主求助3700余起，建立完善服务中心业主车辆信息档案，同时对园区内的水电等公共资源进行开源节流。他还要求和院物业服务中心全体员工主动提高服务意识和服务质量，用“换位思想”变被动服务为主动服务，急业主之所急，想业主之所想，有困难找物业，让物业成为他们的知心人。一年来，荣安和院物业费收取率明显提升，业主满意率达到99%。
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