2008年1月16日,S*ST成功(000517)公布了《股权分置改革说明书》,披露的信息是:宁波地产企业荣安集团将认购S*ST成功新股,控股S*ST成功。
这份股改说明书的信息披露意味着,荣安已将“S*ST成功”的负债以及潜在隐患全部清理完毕,“S*ST成功”为荣安留下了一只干净的“空壳”,荣安将往这里注入自己的优质资产,届时,“荣安地产”将在中国的证券市场上横空出世!
“荣安,何许人也?”一时间成了证券投资者争相探佚的常用语。
地产蓝海,向左
荣安!这个名字虽不如万科、中海、金地那样如雷贯耳,但在精英荟萃的长三角地产界,却是一支让人瞩目的悍师劲旅。
1995年,全国房地产市场一片低迷,许多房地产企业纷纷退市,处在东海之滨的荣安人却从中嗅到了商机,他们依托原有的品牌优势以及宁波波发祥之地三江口的地域优势,逆风飞扬,果断进军地产领域。从此,中国地产界开始有了荣安人的身影。
经过两年多的筹备,1998年底,荣安人精心打造的处女作欢乐家园住宅小区正式面市,非凡的楼盘品质征服了挑剔的宁波人,先进的规划设计理念甚至改变了宁波人对住房的原有观念。这是荣安人在宁波地产界的第一次亮相。正是从那一刻起,宁波人惊愕地发觉,沉寂多年的宁波地产界突然闯进了一匹气势如虹的黑马。成功入市后的荣安人凭借超前的开发理念后来居上,迅速抢占了本地房市的制高点,奠定荣安在地产界的强势地位。
随后几年间,荣安大船进入了一个顺风顺水的绝佳环境,企业发展之势如日中天。大量储备土地,组建企业集团、确定发展战略、引进高素质管理人才、通过ISO9000质量管理体系论证……荣安开始了一系列做强的动作,为日后进一步做大打下坚实的基础。从2002年开始,荣安人加大在房地产领域的投资规模,并在长三角地产舞台上频频亮相,以星火燎原之势迅速成长为长三角地区的地产劲旅,开发了一大批足以提升所在城市品位的精良住宅小区,留下了一个个行业佳话。
然而,随着楼市的升温,先前脱离房地产行业的企业纷纷折回,一些有实力的企业也蜂拥进入地产界,房地产行业开始进入同质竞争与价格竞争的红海时代。
是采取守势,保住荣安在红海的地位,还是未雨绸缪使企业进入蓝海?荣安人毫不犹豫地选择了后者,并开始实施自己的蓝海战略。首先,通过提升产品品质、服务品质来完成荣安的品牌提升。然后,通过开发独具荣安个性化语言的产品使自己从红海中脱离出来,逐步进入以品牌竞争为标志的蓝海领域。
在杭州钱江新城,荣安总部大厦项目是这未来核心城区地标性建筑之一,别具一格的方案设计,精美绝伦的品质定位,使得项目一启动便成为钱江新城指挥部全神关注的对象,2006年项目开工之际,杭州市委书记王国平亲率政府四套班子一把手莅临现场参加典礼。在后期建设过程中,荣安又因工程进度时刻与政府计划保持同步而屡获嘉奖。当钱江新城众多项目因进度迟缓还处在政府催促督办之中,荣安总部大厦已开始了项目招商。
在江苏省常熟市,荣安·尚湖中央花园堪称常熟人民的骄傲。尽管境内大大小小楼盘有几十个,但对荣安而言,这些楼盘都不构成竞争,因为荣安·尚湖中央花园的目标定位是长三角地区的成功人士或投资者,高贵的品质也是其它开发企业无法比肩的,大气磅礴的推广策略更让业内人士钦服不已。荣安推广楼盘的着眼点并不局限于楼盘本身,而是整个城市,他们的口号是——“让城市提升品位”!策划人员通过举办新闻发布会、牡丹花会和美食文化节等方式,把荣安·尚湖中央花园的亮点和常熟的城市魅力一起推向了长三角.推向了全中国,为江苏地产界带来了全新的推广理念,常熟市委书记杨升华、市长游膺等多次出席荣安项目推介会。为了表彰荣安的贡献,江苏省建设厅特授荣安·尚湖中央花园项目为“江苏省优秀住宅金奖”楼盘;常熟市政府特授荣安集团董事长王久芳为“常熟市荣誉市民”。
在宁波本埠,荣安人却保持低调推广,高调做事的企业方针:一方面他们学习标杆企业,努力在产品与服务上超越对手。从欢乐家园到荣安琴湾,十三个成功开发的项目组成了十三级品质向上的台阶,记录着十三年来荣安人追求品质完美的深深足迹;另一方面,他们借助外脑,努力在内部管理上奠定胜势。早在三年以前,他们就为日后的快速发展做着热身,耗资百万引进国内著名的房地产管理咨询公司,为企业量身定制了一整套慎密高效的管理流程,使得内部管理体系早早实现了跨版本升级。今年初,他们再次聘请这家管理咨询公司对现行的管理流程和组织架构进行梳理和优化,并将成功应用的管控流程植入OA(办公自动化)系统,使企业的流程管理率先进入作息化管理平台。
这一系列朴实无华的经营方针和大气磅礴的推广策略相呼相应,使荣安的蓝海战略得以顺利实施。
感恩文化,向右
王久芳,高级工程师,高级经济师,高级经营师,二十二岁开始自主创业,现为荣安集团掌门人。王久芳酷爱学习,善于在学习中找到经营灵感,尤其对道家理论和儒家思想有着自己独特的理解。他将道家精粹“天地万物生于有,有生于无”中的“有”理解为企业的有形资产,将“无”理解为企业文化(无形资产);认为在一定条件下有形资产与无形资产是可以互为转换的;他将儒家格言“百善孝为先”中的“孝”理解为“感恩”和“责任”。认为荣安的核心价值观就是心怀感恩,勇担责任。认为要谋求企业的发展,必先建立具有荣安个性的企业文化。
正是基于这样的认识,王久芳从创立荣安企业的那天起,就一直致力于核心价值观的建立,致力于企业文化的规划与建设。几年之后,一部建立在责任基础上的感恩文化在荣安慢慢成形,荣安也从一家名不见经传的小企业发展成初具规模的现代企业集团,实践印证了王久芳当初的判断——企业的核心价值观决定着企业的发展方向,文化是企业的灵魂!
荣安的发展史其实就是一部荣安文化的创建史。经过十几年的精炼和完善,荣安的企业文化如今已渐成体系:
荣安的价值观——感恩、共赢、诚挚、友善;
荣安的信念——取大义、行大道、成大业。
荣安的使命——让员工分享快乐,让客户感受尊贵,让城市提升品位,让社会充满和谐。
荣安感恩理念——感恩时代,感恩客户,感恩合作伙伴,感恩家人,劳资双方相互感恩,同事之间相互感恩。
事实上,荣安的这种感恩文化已经超越了传统意义上那种图报式感恩的范畴,这是一种将整个社会作为回报对象的大感恩——承担社会责任。为了坚定不移地贯彻这一理念,荣安人不仅把企业视为社会的财富,还把参与慈善公益活动当作企业的常态,把公益慈善投入视为一种经营成本列入企业的发展战略。
自从确立了以感恩理念为核心的企业文化,企业与各方关系开始变得非常和谐。在企业内部,“心中有他人”是荣安感恩文化的关键词。应该说,处在这种文化氛围中的荣安员工是幸运的。他们享有最完善的企业在职职工社会保障,除了法律规定的“四金”外,企业还额外为他们增缴宁波市总工会推出的三项职工互助保险。他们还享有最优越的员工薪酬福利,新员工使用期间,可以享受正式员工的待遇;无论事假和病假,他们都享受全额工资,无论他们的家庭遭遇什么样的困难,企业总是全力帮助解决,他们的权益得到最大程度的尊重。每年“三八”妇女节,董事长总是亲自设宴款待员工家属,对员工家属的支持和理解表示谢意。除此之外,企业每年还会安排一次特殊的活动——“感恩家人自助游”,即由企业出资让员工携带家人作一次自主旅行。总之,员工及其家属时时都能感受到来自企业大家庭的温暖。作为对企业的回报,员工往往把工作当做自己的家务一样来对待,甘愿加班加点而不计任何报酬,养成只有荣安人才有的职业态度。人们惊奇地发现,从荣安走出去的员工往往都是最敬业的。为此,企业连续多年被地方政府评为“和谐企业”、“文明单位”、“合格职工之家”。
总之,荣安所走的每一步都是荣安感恩文化的具体表现。除了感恩,荣安人更多时候是在承担一份沉甸甸的责任。
在那房市如火如荼,行业人士竞相逐利之际,荣安人率先擎起“承担社会责任”的大旗,倡议行业企业要关心社会弱势群体,注重企业回报社会。
2002年初,宁波市政府为改善东钱湖景区生态环境,集中安置散居在景区内的农户,决定招募有实力的开发企业代建隐学山庄小区。政府广发英雄帖,可响应的很少。大家清楚,该项目造价低、要求高、工期长、垫资多,在那房市如火的时节,承接这样的项目绝对是“不理智”的。但荣安人却“理智”地接下了这个项目,因为“让社会充满和谐”是荣安的企业使命,建设民心工程他们不会只算经济账。两年后项目如期交付,并获宁波市政府授予的“最佳人居环境奖”,虽然他们没有在项目上实现赢利,但荣安文化开始得到社会的认同,荣安的企业品牌实现了增值。
2002年8月,荣安从宁波市慈善总会手中接办了宁波明州学校,正式更名为“宁波荣安实验中学”。在此后的六年多时间里,他们陆续投入资金8000多万元,兴建了教学楼、宿舍楼、图书馆和实验楼,对整个学校的硬件设施进行了换代式升级,将一所濒临倒闭的慈善中学办成宁波市最受欢迎的民办学校之一。
2005年1月,印尼发生海啸,荣安人第一个作出反应,通过宁波市红十字会向印尼灾区捐助善款10万元,成为宁波企业界向印尼灾区捐助的第一笔善款。
2008年5月12日,当汶川灾情传来,荣安人再次成为宁波市首家捐赠灾区的企业,企业和员工共捐善款237万多元。企业的社会责任感被提到一个历史的新高度,员工的心灵也在这爱心涌动的四明大地上升华。在5月16日的举行的“爱心跨越三千里”赈灾义演晚会上,王久芳董事长深情地说:“从得知汶川地震的那一刻起,灾区人民的安危就一直牵动着我的心,荣安的核心文化是“感恩”,荣安的企业宗旨是承担社会责任,这份“感恩”与责任使得荣安人与灾区人民始终心手相连。”
为了“承担社会责任”,荣安人曾面临一次又一次重大的抉择。2007年底,宁波上市公司S*ST成功无人接手、濒临退市,两万多中小股东的投资将陷入血本无归的窘境,上至政府,下至股民,都向荣安发出了同一个信号:重组甬成功,拯救众股东。荣安是否出手,这是一次艰难的决择。虽然企业上市有着种种好处,但是,企业一旦上市,如同汽车驶上一条没有出口的高速路,只能一往无前,没有任何别的选择。稍有不慎,就会受到市场的惩罚。但荣安人权衡再三,最终还是决定重组S*ST成功,毕竟,S*ST成功是宁波最早的上市公司,具有广泛的社会情结,二万多的投资者期待着它能枯木逢春,作为本土企业,荣安作有责任向甬成功伸出援手。
所有这一切,都是荣安人在感恩价值观的主导下围绕“承担社会责任”这一主旨展开的企业行为,世人对此心如明镜:只有那种心藏大义人行大道的企业才有这样的大手笔。因此,当股改方案被证监会通过后,网上传来一片欢呼声:“王者风范,长久流芳!”、“成功属于荣安,荣安注定成功!”……
2007年荣安集团被全国工商联评为“全国民营企业文化建设进行单位”,还被宁波市总工会评为“宁波市和谐企业”。
2008年11月,荣安集团被评为“中国最具社会责任感十大民营企业”,荣安集团的感恩文化再获宁波市总工会“五一文化奖”。宁波各级党组织、总工会纷纷组织企业前来荣安学习取经。
心有阳光,冬天不冷。在这个经济寒流到来的冬天,荣安人由于心怀感恩,肩负责任,终于迎来属于自己的阳光。
荣安品牌,向上
最近,记者走进荣安,对其掌门人王久芳作了专访,当记者问:宁波民营企业家协会最近组织部分中央级媒体,针对宁波地产企业的产品品质进行了随机抽样调查,荣安的综合评价得分居于前列。您如何评价这一结果?您认为产品品质与企业品牌是一种什么样的关系?王久芳答道:“从小到大我信奉一句话——天道酬勤!在对产品品质和服务品质的追求上,我自认为是一位虔诚的朝圣者,心揣信念,面朝圣山,哪怕孤独一人,也会勇敢执著的走下去。尽管目前我们的产品和服务还达不到完美的标准,但我们的用心已到了极致,用力已到了十分,用殚精竭虑来形容我们对待产品和服务的态度是丝毫不为过的。从欢乐家园到荣安和院,我们以十三年之功追求品质完美,终于在今天得到业主的热情的回馈。如果说,大牛市是股民用信心支撑起来的,那么荣安的品质是靠我们业主用信任支撑起来的。荣安人一向讲感恩、讲回报,对于如此可敬的业主,我们矢志以最优质的产品与服务相回报,让他们感受做荣安业主的尊贵!我想,当我们的业主深切感受到这份尊贵时,就会认同荣安,当社会各方都认同了荣安,荣安的品牌就会高高升起。如果把品牌比作花朵,品质就是土壤,社会就是阳光,这是企业经营中的吉祥三宝,也是我一生的追求!”
王久芳的这段话道出他十几年如一日坚持不懈追求品牌的心路历程,的确难能可贵。
1998年,荣安人首个开发项目——欢乐家园开始销售。在当时,楼盘销售是从桩基阶段开始的,销售的是真正意义上的期房。宁波市民对于一家名不见经传的民营房地产公司,是否有实力如约完成开发,是否有品质保障,是持完全怀疑态度的。然而,宁波市民的这一疑虑很快就被眼前的事实打消了:欢乐家园不仅如期交付,一共十二幢主楼,经宁波市质监部门检测,百分之百为优良工程,创下了宁波建筑史上的一项奇迹。在安防、景观、市政工程上,荣安人更是精益求精、苛求完美,获得政府部门颁发的“浙江省安全技防样板小区”、“宁波四星级绿化小区”等殊荣。挑剔的宁波人从此认定了荣安的品牌。
2003年是宁波房市最为火爆的一年,荣安佳境在短短两三个月内就被抢购一空。照理,荣安人只须如约交付就可以了,但是负责任的荣安人并没有这样做,他们用挑剔的目光对整个小区重新作了审视,发现小区的景观绿化方案还达不到一流标准。重新修改?费用将增加一倍,而且还可能被业主投诉甚至索赔,荣安面临两难的选择。但是,“让业主感受尊贵”的企业使命最终让他们放弃了自身的利益考虑。功夫不负有心人,修改后的景观绿化方案得到了业主的一致认同,荣安的企业形象再次得到了提升。
2008年11月,荣安和院即将交付使用,为了消除外墙渗水这一建筑质量通病,让业主放心入住,荣安人使出了“独门绝技”:责成施工单位从顶楼沿外墙向下浇水三天三夜,仔细排查每一个渗水点,逐楼检查,逐一修复。待施工单位做完这道工序,再请物业公司重复此法,确保楼盘品质优良。除此之外,荣安人在精装修方面所作的努力也是让人叹为观止的。“用材考究,用工精良,风格经典,无可挑剔”是所有参加者对荣安和院精装修样板房的一致评价。金杯银杯,不如业主的口碑!荣安的行为得到了业主的热情回应,在九、十月间房地产销售极其困难的情况下,荣安的老业主纷纷将自己的亲友介绍给荣安,成为荣安的新业主,其中有位老业主仅其一人就成功介绍了十位亲友,对荣安人来说,还有什么比这更珍贵,更能激励他们的呢?他们决计沿着自己的品牌之路一直走下去,直到永远!
时下虽是房地产行业的冬天,然而,冬天来了,春天还会远吗?风物长宜放眼量!我们静待荣安人续写辉煌。
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